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Etwas entspricht nicht Ihren Vorstellungen? Kein Problem!

Wir wollen, dass Sie in Ihrer Bestellung genau das erhalten, was Sie sich für Ihr Auto vorgestellt haben. Jede Bestellung wird von uns sorgfältig überprüft und Passgenauigkeit für Ihr Fahrzeug zu gewährleisten.


Sollten Sie dennoch nach wenigen Tagen feststellen, dass Ihnen etwas an Ihrem neuen Produkt von Felgenshop.de nicht gefällt, ist das kein Problem. Innerhalb von 30 Tagen können Sie als Privatkunde ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Nutzen für einen Rückversand einfach das untenstehende Formular oder kontaktieren Sie unseren Service.


30 Tage Rückgaberecht

Wir haben für Sie das Rückgaberecht auf 30 Tage nach dem Kauf erweitert. Dadurch sind Sie flexibler bei Rücksendungen bzw. Umtausch. Bitte beachten Sie, das die Ware bei einer Rücksendung im erweiterten Zeitraum unbenutzt und original verpackt sein muss.


Vorgehensweise beim Widerruf

Bitte teilen Sie und den Rücktritt vom Kaufvertrag in Textform mit. Senden Sie uns dazu bitte einen Brief, ein Fax oder eine E-Mail. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs. Unser Service wird Sie dann kontaktieren und mit ihnen die weitere Vorgehensweise besprechen.


Nach erfolgreicher Rücksendung und Prüfung der Ware erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir vor einer Rückserstattung des Geldes den Zustand der Ware prüfen müssen.


Achten Sie bitte beim Rückversand der Ware auf eine ordnungsgemäße Verpackung, um unnötige Beschädigungen zu vermeiden. Im Idealfall verwenden Sie die Originalverpackung für den Rücktransport. Wenn Sie sich bezüglich der richtigen Verpackung unsicher sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.


Telefon: 0461/430 415 20
Fax: 0461/40 68 45 89
E-Mail: stornierung@df-automotive.de